Değerli Misafirlerimiz,

  Black Tulip Hotel olarak Covid-19 konusu tüm dikkatimizin ve çalışmalarımızın merkezinde bulunmaktadır ve en büyük önceliğimiz misafirlerimizin ve ekibimizin güvenliği ve sağlığıdır. Covid-19 virüsü ile ilgili haberler kamuoyuna yansıdığı ilk günden itibaren gelişmeler yakından takip edilip gerekli tüm ek önlemler otelimiz tarafından alınmıştır;


  ODALARIMIZ

Otelimizin odaları ve misafirlerimizin temas ettikleri tüm genel alan ve yüzeyler sıklıkla dezenfekte edilip , ulusal ve uluslararası konaklama endüstrisi tarafından belirlenen temizlik ve hijyen standartları çerçevesinde titiz bir temizlikten geçirilmektedir ve tüm odalarımız konaklama sonrası en az 24 saat satışa kapatılıp havalandırılmaktadır.

   Otelimizde kimyasal temizlik konusunda bilinilirlikleri olan uluslararası kimyasal üreticilerinin ürünleri kullanılmakta olup , oda ve genel alanlarda ki sıkça dokunulan yüzeyler özel dezenfektanlarla silinmektedir .Odalarımızdaki tüm nevresimler, çarşaflar, yastık kılıfları, havlular her gün yenileriyle değiştirilmektedir.  

 

   KONUKLARIMIZ

  Misafirlerimizin ve ekibimizin otele her girişinde vücut ateşleri ölçülmektedir ve otel içinde hem konukların hem de çalışanların maske takması zorunludur .Ayrıca misafirlerimizden otele giriş işlemleri sırasında son 14 gün içerisinde bulunduğu yerlerin, varsa kronik rahatsızlıklarının, COVID-19 geçirip geçirmediklerine ilişkin bilgilendirme istenilir.Misafirlerimize , Covid-19 sürecinde eğer gerekirse beyan ettiği  bilgilerinin yetkili kurumlarla paylaşılacağına dair bilgilendirme yapılacaktır ve misafirimizin konaklaması sürecinde veya sonrasında virüsün bulaşması da dahil olmak üzere ortaya çıkabilecek olumsuzluklardan dolayı konaklama işletmesinin hukuki olarak bir sorumluluğunun bulunmadığı yönünde de bilgilendirme yapılacaktır.

   ORTAK ALANLAR

   Loby ve oturma alanlarımızın düzeni sosyal mesafe kurallarına göre uyarlanmıştır. Otelimizin lobby katında misafir bay/bayan tuvaletlerimiz yer almakta olup görevlilerimiz tarafından bu alanlar sık sık kontrol altında tutulmaktadır. Tüm genel alanlarımızın , dokunulan yüzeyler, kapı kolları, asansör butonları, temizlik ve dezenfeksiyon aralıkları artırılmışıtr. Resepsiyon gibi muhtelif noktalarda da el dezenfektanları bulunmaktadır.

    HAVALANDIRMA

   Otelimizin odaları ve genel alanlarında ki iklimlendirme cihazları filtreleri teknik ekibimiz tarafından günlük/haftalık/aylık periyodik şekilde kontrol edilmektedir. Bu işlemle kullanım alanlarında mümkün olan en iyi hava kalitesi elde edilmektedir. Tüm Black Tulip Hotel ekibi, hastalık durumlarının idaresi hususunda bilgili ve eğitimli olup, herhangi bir tıbbî acil durumda sizlere yardımcı olmaya hazırdır.

   KAHVALTI

  Otelimizin kahvaltı salonu sosyal mesafe kurallarına göre düzenlenmiş olup çatal , kaşık , bıçak vs. gibi malzemelerin gerekli temizliği yapıldıktan  sonra hijyen kurallarına uygun olarak vakumlanıp servise sunulmuştur. Bu doğrultuda da açık büfe servisimiz kaldırılmış olup , kahvaltımız kişiye özel hazırlanarak masalara servis edilmektedir.

 CHECK-İN/CHECK-OUT  İŞLEMLERİ

Giriş esnasında sizi karşılayacak görevli personelimiz temassız ateş ölçer ile ateş ölçümü yapacaktır, ve ateş ölçümleri günde iki kez yapılarak kayıt altında tutulacaktır. Resepsiyon deskinde steril kırtasiye ürünleri kullanılmaktadır. Pos cihazları her kullanımında sonra sterilize edilmektedir. Dezenfekte edilmiş oda anahtarları check in sırasında teslim edilir ve misafirin talep halinde yeniden dezenfelte edilmektedir.

 

ÇALIŞANLARMIZ

 

Personelimiz pandemi korunma yöntemleri ve bulaşma riskleri uzman firma tarafından verilen eğitimler ile bilinçlendirilmiştir. Çalışanlarımız iş başı öncesi ve sonrası dijital ateş ölçer ile ateş ölçümü yapılmaktadır. Maske , eldiven ve siperlik kullanılmaktadır.

 

GENEL BiLGiLENDiRMELER

Yerel merciler tarafından ilan edilen gereklilikler dahilinde, misafirlerimizin ve çalışanlarımızın güvenliğini gözetirken mümkün olan en iyi hizmeti sunma doğrultusunda çalışmaya devam ediyoruz. Ayrıca ilgili tüm kurum ve kuruluşlarla yakın temas halinde olup , aldığımız önlemleri güvenliğinizi ve sağlığınızı güvence altına almak için geliştirmeye devam edeceğiz.

  Desteğiniz ve anlayışınız için teşekkür eder, keyif ve huzurla konaklamalar dileriz.

  Black Tulip Hotel Yönetimi

 

Hotel Technology Partner: BookLogic